Дефектовочная ведомость

[primchik]

Ребята поделитесь для образца грамотно составленной дефектовочной ведомостью.Хочется обезопасить себя уже и юридически, чтобы клиент не бегал и не кричал, "ЧТО вы мне про плиту ничего не говорили", "верните деньги, я бы лучше тогда б/у купил" и т.д.Да и вообще кто как себя страхует от гемороя, а не надеятся на русское авось? Можно на мыло primchik@mail.ru?

[vladd]

Так это в договоре должно прописываться (между исполнителем и заказчиком).

"Дефектовочная ведомость", "Лист опроса заказчика" - это ты для себя рисуешь, обычно.
Чтобы понимать "историю", симптомы, потребность в деталях и т.д.